Предлагаем вашему вниманию еще один интересный бизнес - фирму, торгующую канцелярскими товарами. А это достаточно прибыльный бизнес.
Первоочередная задача, которая стоит перед вами, это необходимо арендовать подходящее помещение желательно в центре города, в таком месте, что б клиенты могли вас легко найти. Необходимо, чтобы помещение было таких размеров, что б весь ассортимент был представлен в выгодном свете. В этом вам смогут помочь прозрачные витрины. Кроме этого, в магазине должны быть коммуникации и подсобные помещения.
Ассортимент нужно тщательно продумать и классифицировать. Необходимо, что бы в магазине был склад продукции, запасы которого необходимо постоянно пополнять. Кроме этого ассортимент необходимо пополнять различными новинками. Возможно какие-то товары заказывать индивидуально, например изготовление адресных папок или календарей.
Нужно решить будете ли вы предоставлять услуги доставки в офисы вашего товара. У менеджеров должны быть тогда каталоги продукции, по которым клиент станет делать заказы.
Персонал магазина — это директор, менеджер по закупке, бухгалтер, менеджер по доставке, продавцы и технические работники.
Особое внимание необходимо уделить рекламе. Очень действенна реклама на билбордах, по телевидению и радио, так же огромную роль играет интернет. Можно создать свой сайт-визитку или интернет-магазин, на котором будет размещена информация о вашем магазине и товаре. И оказывать такую услугу, как заказ канцелярских товаров через интернет.
Важный момент это подготовка продавцов, потому что уровень продаж напрямую зависит от того насколько ваша продавцы будут компетентны. Фирмы, которые занимаются поставками канцелярских услуг, проводят регулярные тренинги по ассортименту продукции, а также выпускают каталоги с различными новинками.
На начальном этапе развития вашего бизнеса работу менеджера по закупкам может делать бухгалтер. Но со временем эта должность должна стать автономной. Менеджер по доставке следит за пополнением ассортимента, и анализирует продажи. Он должен быть знаком со всеми характеристиками товара, и координировать работу менеджера по доставке и продавца.